Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) ist es, die Bedingungen für den Verkauf von Unterkunftsleistungen durch Magic Surf House an den Kunden festzulegen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit den besonderen Bedingungen für den Verkauf von Unterkunftsleistungen (nachfolgend „die besonderen Bedingungen“) den Vertrag über Unterkunftsleistungen (nachfolgend „der Vertrag“).
Zugang zur Unterkunft. Alle volljährigen Personen oder Minderjährigen, die von einem Volljährigen begleitet werden, können im Magic Surf House buchen. Die Direktion behält sich das Recht vor, eine Buchung abzulehnen.
Modalitäten der Reservierung. Jede Reservierung wird bestätigt, sobald die Anzahlung für die Leistung geleistet wurde. Eine nicht bestätigte Reservierung ist nicht garantiert und kann von der Einrichtung storniert werden.
Die Preise werden gemäß der Preistabelle inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, wird die Kurtaxe zusätzlich erhoben. Die Tarife sind vom ersten Januar bis zum letzten Tag des Kalenderjahres gültig. Im Falle einer hohen Inflation ist jedoch eine Anpassung im Laufe des Jahres möglich, die jedoch nicht über der Inflationsrate liegen darf.
Änderungen des Mehrwertsteuersatzes oder die Einführung neuer Steuern können Magic Surf House ebenfalls dazu veranlassen, den Betrag für den Aufenthalt ohne Vorankündigung zu ändern.
Für einen Aufenthalt unter 500 € müssen mindestens 50 % bei der Buchung und der Restbetrag spätestens am Ende des Aufenthalts gezahlt werden.
Für einen Aufenthalt mit einem Gesamtbetrag von mehr als 500 € müssen mindestens 30% bei der Buchung und der Restbetrag spätestens am Ende des Aufenthalts bezahlt werden. Auf Wunsch wird für jede Anzahlung eine Quittung ausgestellt, die dem Kunden zugesandt wird.
Die Zahlung muss entweder per Scheck an Magic Surf House oder per Banküberweisung auf das Bankkonto von Magic Surf House erfolgen.
Nach Erhalt der Rechnung werden bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen Verzugszinsen (Zinssatz 15 % pro Jahr) fällig, sofern nicht zuvor ein Zahlungsplan festgelegt wurde.
Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen durch den Käufer.
Eine Stornierung muss schriftlich per Einschreiben oder E-Mail erfolgen.
Ein Rücktritt weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts: Die maximalen Stornierungskosten entsprechen 50 % des Preises des Aufenthalts, die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Bei einem Rücktritt von weniger als 5 Tagen vor Beginn des Aufenthalts: Die maximalen Stornierungskosten betragen 100 % des Aufenthaltspreises, die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Die oben genannten Bedingungen gelten auch für eine Teilstornierung (Ein verkürzter Aufenthalt wird als Teilstornierung betrachtet).
Eine Buchung kann aus medizinischen Gründen oder wegen der Beerdigung eines Angehörigen bis zum zweiten Grad verschoben werden, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung.
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 15 € einbehalten.
Magic Surf House kann einen Aufenthalt oder eine Leistung aufgrund externer Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, ändern oder stornieren. Wenn vor der Abreise die Einhaltung eines wichtigen Vertragspunktes aufgrund eines externen Ereignisses unmöglich wird, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, dass Sie dann das Recht haben, den Vertrag zu kündigen oder die von uns vorgeschlagenen Änderungen zu akzeptieren. Sie müssen uns dann innerhalb von 48 Stunden Ihre Wahl mitteilen. Wenn Sie den Vertrag kündigen, haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung aller von Ihnen gezahlten Beträge, ohne dass Ihnen Strafzahlungen oder Kosten entstehen.
Haftung: Wir empfehlen Ihnen, eine Haftpflichtversicherung (Personen- oder Sachschäden) und eine Diebstahlversicherung abzuschließen. Unsere Versicherungspolice deckt allein unsere Haftung als Unternehmen gemäß dem Gesetz 92.645 vom 13. Juli 1992 ab. Sie deckt die Risiken im Zusammenhang mit Unterkunft und Verpflegung.
Magic Surf House ist jedoch von seiner Haftung ganz oder teilweise befreit, wenn die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrags entweder dem Käufer oder dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handeln eines Dritten zuzuschreiben ist, der mit der Erbringung der im Vertrag vorgesehenen Leistungen nichts zu tun hat, oder im Falle höherer Gewalt. Sollte einer der Teilnehmer Personen- oder Sachschäden verursachen, kann seine zivilrechtliche Haftung für Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden.
Magic Surf School hat eine Hausordnung ausgearbeitet, die in der Einrichtung ausgehängt wird. Sie gibt die Regeln für die Nutzung des Materials und das Leben in der Einrichtung an und erläutert die Bedingungen für die Evakuierung.
Die Bewohner müssen sich an die französischen Gesetze und Vorschriften halten. Bei Nichteinhaltung der Gesetze wird der Leiter der Unterkunft die Gendarmerie einschalten.
Unterbringung und Nutzung der Gemeinschaftsräume : Die Wohnungen müssen sauber gehalten und sauber hinterlassen werden. Bei Ihrer Abreise müssen Sie Ihr Bett abziehen und die schmutzigen Laken auf dem Boden sammeln. Ihre Abfälle müssen in den nahegelegenen Mülltonnen getrennt werden. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach dem Schlüssel für die Mülltonnen. Bei jeder Nutzung der Gemeinschaftsterrasse muss diese sauber hinterlassen werden. Die Nutzung muss maßvoll sein, damit möglichst viele Menschen sie nutzen können.
Alkoholkonsum: Der Konsum von Alkohol ist in den Wohnungen und auf der Terrasse erlaubt.
Lärm: Ab 22 Uhr und bis 7 Uhr wird besonders darauf geachtet, dass die Ruhe gefördert wird, bitte respektieren Sie die Ruhe aller.
Sicherheit: Wenn der Feueralarm ausgelöst wird, müssen sich die Bewohner auf dem Parkplatzteil des Surfhauses versammeln.
Verhalten: Jeder Bewohner muss sich respektvoll gegenüber anderen Bewohnern verhalten. Bei Verstößen kann er vom Verantwortlichen ohne Entschädigung ausgeschlossen werden, und es können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Verlust – Diebstahl – Beschädigung: Wir haften nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Einrichtungen. Es wird davon abgeraten, Wertgegenstände oder größere Geldbeträge mitzubringen.
Beschädigungen: Der Verantwortliche einer Gruppe, die man als denjenigen definiert, der im Namen mehrerer einzelner Kunden gebucht hat, verpflichtet sich, für eventuelle zufällige oder absichtliche Beschädigungen aufzukommen, die von einem Mitglied der Gruppe verursacht werden. Die Haftung jedes volljährigen Bewohners, der Mitglied einer Gruppe ist, kann ebenfalls in Anspruch genommen werden. Parken auf dem Parkplatz: Der Parkplatz ist ausschließlich den Gästen des Hostels vorbehalten und kein Fahrzeug, das außerhalb der Anwesenheitszeiten im Hostel steht, darf dort vorübergehend abgestellt werden.
Gesetz über Informatik und Freiheit: Gemäß Artikel 27 des Gesetzes über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 werden Sie darüber informiert, dass alle Sie betreffenden Informationen vom Magic Surf House gesammelt werden, um Ihre Buchung zu bearbeiten. Sie können von unseren Diensten ausgewertet werden. Gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Einspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Informationen.
Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich an Magic Surf House, 10 route du lion, 33680 Lacanau Océan.
Fotos und Bilder: Während eines Aufenthalts können die Teilnehmer fotografiert werden, um Fotos ins Internet zu stellen oder das Surfhaus zu illustrieren. Soweit möglich, werden die Gesichter nicht erkennbar sein. Die Kunden erklären sich damit einverstanden, dass diese Fotos auf unserer Website oder zur Illustration unserer Broschüren oder der Broschüren unserer Partner sowie in Presseartikeln und sozialen Netzwerken verwendet werden.
Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass während ihres Aufenthalts Fernseh-, Radio- oder Zeitungsreportagen stattfinden können.
Die Fotografien in unseren Dokumenten sind nicht vertraglich bindend und geben nicht unbedingt die Örtlichkeiten zum Zeitpunkt der Ankunft genau wieder.
Unterbringung: Die Verteilung der Teilnehmer auf die Zimmer erfolgt nach Verfügbarkeit der Einrichtung. Bettwäsche wird für alle Aufenthalte zur Verfügung gestellt.
Remboursement intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation, si la date d’arrivée intervient dans 14 jours ou plus.
Remboursement à hauteur de 50 % pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant la date d’arrivée.
Aucun remboursement pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date d’arrivée.